Курсовая работа по дисциплине &quo ;Психология труда&quo ; На тему &quo ;Психология межгрупповых отношений внутри организации&quo ; СодержаниеВведение Глава I. Теоретический анализ основных психологических подходов по проблеме исследования межгрупповых отношений внутри организации 1.1 Исторический аспект изучения проблемы психологии межгрупповых отношений 1.2 Процесс формирования и развития группы внутри организации 1.3 Характеристика и типы организационных структур 1.4 Межгрупповые конфликты внутри организации Выводы по I главе Глава II. Эмпирическое исследование психологии межгрупповых отношений внутри организации 2.1 Организация и методы исследования 2.2 Результаты исследования и их интерпретация 2.2.1 Исследование уровня субъективного контроля работников организации 2.2.2 Исследование уровня рефлексивности работников 2.2.3 Исследование уровня развития взаимоотношений работников Выводы по II главе Заключение Литература ВведениеАктуальность работы: Человек нуждается в общении с себе подобными и, по-видимому, получает радость от такого общения. Большинство из нас активно ищет взаимодействия с другими людьми. Во многих случаях наши контакты со многими людьми кратковременны и незначительны. Однако если двое или более людей проводят достаточно много времени в непосредственной близости друг к другу, они постепенно начинают психологически осознавать и существование друг друга. Время, требующееся для такого осознания, и степень осознания очень сильно зависят от ситуации и от характера взаимосвязи людей. Однако результат такого осознания практически всегда один и тот же. Осознание того, что о них думают и чего-то ждут от них другие, заставляет людей некоторым образом менять свое поведение, подтверждая тем самым существование социальных взаимоотношений. Когда такой процесс происходит, случайное скопление людей становится группой. По определению группа - это два или более лиц, которые взаимодействуют друг с другом таким образом, что каждое лицо оказывает влияние на других и одновременно находится под влиянием других лиц. Организация любого размера состоит из нескольких групп, и первейшей из задач по отношению к организации в целом, является выполнение каких либо задач и достижение определенных конкретных целей. То, насколько эффективно будут выполнены эти цели, зависит от эффективности работы самой группы. Группа должна функционировать слаженно, даже более слаженно, чем каждый ее член в отдельности. Благоприятный психологический климат на рабочем месте очень важен. Психология межгрупповых отношений внутри организации - это актуальный вопрос в настоящее время. Если нет взаимопонимания как внутри группы, так и между группами, если преобладает желание унизить сотрудника, а не подбодрить его, если люди ощущают себя не коллективом, а волчьей стаей, то о хорошей работоспособности и высоких результатах сотрудников думать не приходится. Ведь только, взаимодействуя, и поддерживая друг друга, можно вместе добиться высоких результатов. Цель: изучить межгрупповые отношения внутри организации. Объект: трудовая деятельность работников организации.